İşletmenizin İlk Temas Noktasında Profesyonellik Şart!
Ön büro sorumluları, bir işletmenin ya da kurumun dış dünyaya açılan ilk kapısıdır. Misafir ve müşterilerle doğrudan iletişimde olan bu personel, kurumun imajını temsil eder ve müşteri deneyimini doğrudan etkiler.
Bu nedenle, ön büroda çalışan kişilerin profesyonel iletişim becerileriyle donatılması ve ofis süreçlerine hâkim olması büyük önem taşır.
🎯 Müşteri ilişkileri alanında kariyer yapmak isteyenler
🎯 Ofis ve büro yönetimi pozisyonlarında görev almak isteyen bireyler
🎯 Halihazırda ön büroda çalışan fakat bilgisini belgelemek isteyen personel
🎯 Otel, hastane, belediye, özel şirket ve kamu kuruluşlarında çalışmayı hedefleyen adaylar
Bu eğitim programı; etkili iletişim, zaman yönetimi, protokol kuralları ve evrak yönetimi gibi temel beceriler üzerine odaklanarak katılımcılara profesyonel ön büro yetkinlikleri kazandırmayı amaçlamaktadır.
✅ İş hayatında iletişim ve temsil becerisi
✅ Ofis süreçlerine hâkimiyet
✅ Evrak yönetiminde profesyonel yaklaşım
✅ Takım içi uyum ve organizasyon kabiliyeti
✅ İstihdam avantajı ve kurumsal yeterlilik
Eğitim sonunda başarılı olan katılımcılara üniversite onaylı sertifika verilmektedir. Bu belge, kamu ve özel sektör kurumlarında resmî olarak geçerlidir.
Yorumlar
Bu kurs için henüz yorum yapılmamış. İlk Yorumu Yapan Sen ol !